Формат JPEG с качеством 90-95% — лучший баланс качества и размера
PNG поддерживается, но файлы значительно больше
Максимальный размер файла: 50 МБ
При загрузке автоматически создаётся превью 2048x1024 для быстрого отображения
Совет: для больших панорам (16000px) сервер автоматически создаёт превью. Клиент сначала видит превью, затем подгружается полная версия.
Совместимость устройств
Устройство
Макс. текстура
Мощный ПК/Mac
16384px
Средний ноутбук
8192px
Смартфон
4096px
Система автоматически уменьшает текстуру до максимума устройства. Клиент этого не замечает.
День / Ночь (альтернативная версия)
Для каждой панорамы можно загрузить альтернативную версию (например, вечернюю). Клиент увидит слайдер для плавного переключения. Загрузить можно через меню «⋯» у панорамы → «Загрузить альт. версию».
Точки (хотспоты)
Точки — это интерактивные элементы на панораме. Три типа:
Навигационные точки
Круглые маркеры со стрелками. Клик = переход в другую панораму. Для создания: нажмите «Добавить точку» → кликните на панораму → выберите целевую панораму.
Инфо-точки (товарные метки)
Карточка товара прямо в панораме. Поля: название товара, цена, описание, ссылка на покупку, фото. Идеально для интернет-магазинов и шоурумов.
Медиа-точки
Встраивание видео (YouTube, Vimeo), изображений или аудио по URL. Для создания: нажмите «Медиа-точка» → кликните на панораму → укажите URL.
Редактирование точек
Переместить: зажмите и перетащите точку на панораме
Настроить: кликните по точке — откроется окно настройки
Удалить: в окне настройки нажмите «Удалить»
Планы этажей
Планы помогают посетителям ориентироваться в пространстве.
Настройка
Создайте этаж (раздел «Этажи и планы» → «Добавить этаж»)
Назначьте панорамы на нужные этажи (в меню панорамы)
Загрузите изображение плана этажа
Нажмите «Расставить точки на плане» — перетащите маркеры на правильные позиции
Совет: план лучше делать в формате PNG с прозрачным фоном. Оптимальный размер: 1000-2000px по длинной стороне.
Что видит клиент
Кнопка карты (иконка) в левом нижнем углу
Нажатие открывает полноэкранную карту с маркерами
Зелёный пульсирующий маркер = текущая панорама
Клик по маркеру = переход в эту панораму
Если несколько этажей — вкладки слева
Публикация
Прямая ссылка
В разделе «Публикация» нажмите «Получить ссылку». Формат:
https://w3dpano.site/view/ваш-тур-id
Встраивание на сайт (iframe)
Нажмите «Код для встраивания» — получите готовый iframe-код:
Работает на: Wix, Tilda, WordPress, Squarespace, любых HTML-сайтах.
Пароль просмотра
Установите пароль в разделе «Публикация» — посетителю потребуется его ввести. Пароль передаётся через URL: ?pass=ваш-пароль
Внимание: это простая защита от случайного доступа, не шифрование. Не используйте для конфиденциальной информации.
Настройки тура
Настройка
Описание
Название тура
Отображается в заголовке страницы
Стартовая панорама
Какую панораму видит клиент первой
Язык интерфейса
Устанавливает язык всего интерфейса тура (загрузка, кнопки, уведомления). Клиент увидит тур на выбранном языке
Авто-вращение
Панорама медленно вращается, если пользователь не взаимодействует
Сохранить ракурс
Запомнить текущий угол обзора как стартовый для этой панорамы
Решение проблем
Панорама не загружается / чёрный экран
Проверьте формат: только JPEG и PNG
Equirectangular должен иметь соотношение 2:1 (ширина вдвое больше высоты)
Cubemap-крест: 4:3 (горизонтальный) или 3:4 (вертикальный)
Максимальный размер: 50 МБ. Если файл больше — уменьшите качество JPEG
Панорама мутная / низкое качество
Используйте разрешение не менее 4000x2000, оптимально 8000x4000+
На слабых устройствах текстура автоматически уменьшается — это нормально
JPEG качество ниже 80% даёт заметные артефакты на 360° — используйте 90-95%
Точки переходов не появляются
Убедитесь, что точка назначена на существующую панораму
Точки видны только когда вы смотрите в их сторону (они привязаны к координатам на сфере)
Если вы удалили целевую панораму — точка перестанет отображаться
Маркеры на плане этажа в неправильном месте
Откройте «Расставить точки на плане» и перетащите маркеры
Панорамы без маркеров на плане не отображаются на карте у клиента
Тур не открывается на iPhone
iOS Safari поддерживается полностью
Полноэкранный режим недоступен на iOS (ограничение Safari)
Если тур в iframe — убедитесь, что у iframe есть allowfullscreen
Тур в iframe на Wix не загружается
Проверьте что адрес начинается с https:// (не http)
Используйте компонент «Embed HTML» или «Custom Code» в Wix
Если блокируется — проверьте, не установлен ли пароль просмотра
Как удалить тур?
В дашборде нажмите «Удалить» на карточке тура. Подтвердите действие. Все данные (панорамы, настройки, хотспоты) будут удалены безвозвратно.
Как передать тур другому пользователю?
Нажмите «Поделиться» на карточке тура — будет сгенерирован 6-значный код, действующий 24 часа. Отправьте код получателю. Получатель нажимает «Принять тур» в своём дашборде и вводит код. Тур скопируется на его аккаунт.